Workflow - Viatura atribuída - informar autoridades

Este artigo descreve o workflow "Viatura Atribuída - Informar autoridades".


Este workflow deve ser escolhido na situação em que o veículo se encontra atribuído a um colaborador, (responsável), e a multa vai ser devolvida às autoridades com informação dos dados do responsável para que entre diretamente em contacto com o mesmo.

 

Além do registo da informação, destacamos a possibilidade de ter logo disponível, no processo, um documento pré-preenchido com toda a informação que lhe permite dar resposta à entidade autuante, dispensando assim qualquer preenchimento manual.


Perfil

A ação "Viatura Atribuída - Informar Autoridades" pode ser executada pelos utilizadores com um dos seguintes perfis: Multas - Gestão; Veíc. Produção + Pool + Equip. Produção - GestãoVeíc. VUP - Gestão.


Nota: Para saber como criar um processo de multa, siga o link indicado no final deste artigo, na zona Ler também.

 


Funcionamento

Após preencher os dados da multa, selecionar a ação "Viatura Atribuída - Informar Autoridades" e clicar no botão |Submeter|:


- o diagrama de estados do processo é igual ao apresentado na figura abaixo, que indica que o processo passou para o estado Informar as autoridades;


- tem acesso à zona Comunicação às autoridades do ecrã [Multa - processo - editar]. O campo "Data" (de comunicação às autoridades) deve ser preenchido; o campo "Documento", referente ao documento de notificação da multa, deve ser carregado caso queira que fique associado ao processo de multa. O botão |Reabrir| permite colocar o processo novamente no estado Em construção, podendo ser escolhida outra ação a efetuar.


A comunicação às autoridades poderá ser feita por meio da impressão de um template predefinido. Clique no ícone da impressora, para efetuar a impressão do template. Por fim, clique em |Encerrar| para encerrar o processo de multa. Veja um exemplo do template na imagem abaixo:
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